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盈禾体育官网:最近网购平台评价体系的修订

时间:2020/11/18 15:20:53  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:当许多人在网上购物时,他们习惯先看买家的评论。然而,最近网购平台评价体系的修订,让很多习惯在购买前观看评价的用户感到有些不习惯:高、中、低评价标签不再单独显示,而是被各种描述性标签所取代。对于评价页面的变化,有网友认为“影响不大,每个标签都能看到所有的评价”,也有网友认为“商品质...
当许多人在网上购物时,他们习惯先看买家的评论。然而,最近网购平台评价体系的修订,让很多习惯在购买前观看评价的用户感到有些不习惯:高、中、低评价标签不再单独显示,而是被各种描述性标签所取代。对于评价页面的变化,有网友认为“影响不大,每个标签都能看到所有的评价”,也有网友认为“商品质量识别的难度增加了”。你如何看待这种变化?

对于消费者来说,用户评价往往是一个重要的购物参考。毕竟,网上购物不同于线下购物。消费者无法近距离感知商品。要做出判断,一方面要看商家的描述,另一方面要看购买过此类商品的用户的反馈。消费者是否下单,不仅取决于商家的描述和用户的反馈能否相互验证,还取决于商品是否能通过这些信息满足自己的需求。一些消费者的原因是担心他们是否能看到通过的介质和糟糕的评论正是好评和介质之间的比较和糟糕的评论,他们就能更好地确定产品是否符合商家的描述,并进一步理解这个产品的优势和劣势及其匹配程度与他们自己的需要。从这个角度来看,消费者关心的不是“你还能看到差评吗”,而是当“差评标签被替换掉了”时,消费者没有其他信息,只能作为购物的参考。

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